Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie haben.

Welche Informationen sammeln wir

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste bereitstellen zu können:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Unternehmensadresse, die Sie uns im Rahmen von Anfragen oder Vertragsabschlüssen zur Verfügung stellen.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Zugriffszeitpunkte, die automatisch beim Besuch unserer Website erfasst werden.
• Nutzungsdaten über die Art und Weise, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen, einschließlich besuchter Seiten und verwendeter Funktionen.
• Geschäftsdaten, die im Rahmen der Erbringung unserer Analyselösungen verarbeitet werden, sofern Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Die erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste, einschließlich der Implementierung und Wartung von Monitoring-Lösungen für Ihre Geschäftsdaten.
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Anfragen, Verträgen, technischem Support und Systembenachrichtigungen sowie zur Bereitstellung von Informationen über Updates.
• Analyse und Optimierung unserer Website und Dienste, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und technische Probleme zu identifizieren.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, einschließlich steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen sowie Einhaltung geltender Datenschutzgesetze.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage verschiedener rechtlicher Grundlagen:

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen. Für Marketing-Kommunikation und Website-Analysen stützen wir uns auf Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. In bestimmten Fällen verarbeiten wir Daten zur Wahrung berechtigter Interessen.

Weitergabe von Informationen

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen, etwa Cloud-Infrastruktur-Anbieter oder technische Dienstleister. Diese sind vertraglich zur Einhaltung von Datenschutzstandards verpflichtet.
• An Behörden, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.
• An Geschäftspartner im Rahmen von Unternehmenstransaktionen wie Fusionen oder Übernahmen, wobei die Vertraulichkeit Ihrer Daten gewährleistet bleibt und Sie über solche Vorgänge informiert werden.

Datensicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schulungen unserer Mitarbeiter. Alle Datenübertragungen erfolgen über gesicherte Verbindungen. Trotz dieser Maßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO verschiedene Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Informationen darüber anfordern, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und wie diese verwendet werden.
• Berichtigungsrecht: Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, eine Korrektur oder Ergänzung zu verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Interessen einer Löschung entgegenstehen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Einige Cookies sind technisch notwendig, während andere zu Analyse- oder Marketing-Zwecken eingesetzt werden. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Wesentliche Änderungen werden wir auf geeignete Weise kommunizieren.